Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Información general

La presente política describe de forma clara cómo la tienda gestiona los datos personales de los usuarios al utilizar nuestro sitio web.
El tratamiento de la información se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la normativa vigente en España en materia de protección de datos.

La tienda aplica criterios responsables y rigurosos para garantizar la confidencialidad y la protección de la información personal de los usuarios.

2. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato, necesaria para gestionar pedidos, envíos y servicios asociados.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando la normativa exige la recopilación o conservación de datos.
• El consentimiento del usuario para finalidades específicas.
• El interés legítimo de la tienda, especialmente para mejorar los servicios, garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

3. Datos recopilados y finalidad

Durante el uso del sitio web, pueden recopilarse los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos, como nombre, apellidos y datos de contacto.
• Datos relacionados con pedidos, incluyendo dirección de entrega e historial de compras.
• Datos técnicos, como dirección IP, dispositivo, navegador y actividad de navegación.

Estos datos se utilizan para:

• Gestionar pedidos y solicitudes de los usuarios.
• Proporcionar atención al cliente.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.

4. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o con las obligaciones legales.

La tienda adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger la información, tales como:

• Uso de sistemas seguros para la transmisión de datos.
• Acceso restringido únicamente a personal autorizado.
• Revisión y actualización periódica de los sistemas de protección.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
• Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

6. Compartición de datos

Los datos personales solo se comparten cuando es necesario y en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios relacionados con la gestión de pedidos
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal
• Colaboradores técnicos que operan conforme a la normativa de protección de datos

Los datos no se ceden a terceros para fines distintos de los aquí descritos.

7. Reclamaciones

En caso de duda o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse a la autoridad competente en España.

No obstante, se recomienda contactar previamente con la tienda para facilitar una solución rápida y eficaz.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar con la tienda:

E-mail: campaign@homigetloft.com
Teléfono: +81 (905) 889 38 24
Dirección: ARIake 1-3-1-1209, KŌTŌ-KU, TOKIO 135-0063, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30
Zona de entrega: España

La tienda garantiza un tratamiento de datos transparente, seguro y conforme a la normativa vigente, protegiendo la privacidad del usuario en todo momento.